Personvernerklæring

Hva betyr denne personvernerklæringen?

I denne personvernerklæringen gir vi deg, som besøkende til nettstedet www.feldhaus.lt (heretter kalt "nettstedet"), informasjon om hvordan vi behandler din personlige informasjon som kan sendes inn når du besøker nettstedet, din konto på Facebook, eller ved å kontakte oss via e-post eller telefon.

Hvilken personlige informasjon samler vi inn?

Når du besøker nettstedet, din sosiale mediekonto eller kontakter oss via e-post eller telefon, kan vi samle inn følgende informasjon:

• • Når du søker om et kommersielt tilbud - navn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, detaljer om ønsket vare. Disse dataene beholdes i 10 (ti) år fra kjøpsdatoen. Om du ikke kjøper varer med det kommersielle tilbudet, beholder vi disse dataene i 2 (to) år fra datoen når det kommersielle tilbudet ble gitt til deg.
  • Ved kjøp av varer - navn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, detaljer om den bestilte varen, pris på varen, betalingsinformasjon, vareleveringsadresse. Disse dataene lagres i 10 (ti) år fra kjøpsdatoen;
  • Ved sending av direkte markedsføringsmeldinger - navn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer. Disse dataene lagres i 2 (to) år fra datoen for ditt samtykke til å motta direkte markedsføringsmeldinger;
  • Når du kommuniserer med oss på din sosiale medie-konto (Facebook) - navn, etternavn, kommentar, henvendelse. Disse dataene lagres i 2 (to) år fra datoen for innsending av disse dataene;
  • Bruksdata for nettstedet - data samlet inn ved bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier relatert til nettlesing osv. (se "Hvilke informasjonskapsler brukes på dette nettstedet?" for detaljer);
  • All annen personlig informasjon du eventuelt gir oss når som helst under kommunikasjonen med oss. Disse dataene lagres i 2 (to) dager fra datoen for innsending av dataene dine.

Til hvilke formål samler vi inn og bruker dine personlige data?

Vi samler inn og videre behandler dine personlige data kun på grunnlag som er definert i lov og til relevante formål, som beskrevet nedenfor:

• • Når det gjelder kjøp av produktene som tilbys av selskapet og på nettstedet (for kontraktens formål);
  • Med ditt samtykke når personlige data behandles for direkte markedsføring.

Samtykke til direkte markedsføring

I alle tilfeller hvor vi ønsker å bruke dine personlige data til direkte markedsføringsformål, vil du få tilsendt et samtykkeskjema for bruk av dine personlige data til direkte markedsføringsformål. Ved signering av dette skjemaet vil du godta at dataene dine brukes til direkte markedsføring. Du kan når som helst velge bort all informasjon som sendes til direkte markedsføringsformål:

• • Via e-post info@feldhaus.lt;

 

Hvilke informasjonskapsler brukes på dette nettstedet?

En informasjonskapsel er informasjon som en webserver sender til en nettleser og som lagres i nettleseren. Denne informasjonen sendes til webserveren hver gang nettleseren ber deg om å åpne en side fra serveren. Dette gjør at webserveren kan konfigurere og overvåke nettleseren.

Mer informasjon om informasjonskapsler som brukes på nettstedet finner du her:

Navnet på informasjonskapselen	Informasjonskapselens formål	Når den opprettes	Utløpsdato	Data brukes av
_ga	Oprettes for å spore bruker og brukerens atferd på siden	Under besøket	2 år	Analytikere ved Google
_gat	Oprettes for å spore bruker og brukerens atferd på siden	Under besøket	Øktens varighet	Analytikere ved Google
_gid	Oprettes for å spore bruker og brukerens atferd på siden	Under besøket	Øktens varighet	Analytikere ved Google
ads/ga-audiences	Oprettes for å spore bruker og brukerens atferd på siden	Under besøket	Øktens varighet	Analytikere ved Google
impression.php/#	Generated to compile statistics	Under besøket	Øktens varighet	Facebook-integrering
NID	Å vise annonser	Under besøket	6 måneder	Google Adwords
UUID#[abcdef0123456789]{32}	Å identifisere brukeren	Under besøket	Øktens varighet	Internt av nettstedet
facebookid	Å identifisere brukeren	Under besøket	Øktens varighet	Facebook-integrering

 

Hvem kan vi dele dine personlige data med?

Vi kan kan komme til å dele dine personlige data med behandlere av personlige data som leverer tjenester til oss, for eksempel kurerer og IT-tjenesteleverandører, og behandler dine data på vegne av selskapet som kontrollerer data. Kontrollører har rett til å behandle personlige data kun i samsvar med våre instruksjoner og i den grad det er nødvendig. Gjennom datakontrollere tar vi alle nødvendige steg for å sikre at våre datakontrollører har iverksatt passende organisatoriske og tekniske tiltak for å sørge for sikkerheten til personlige data og for å opprettholde hemmeligholdet av personlig data.

Hvordan brukes dine personlige data som du gir oss gjennom sosiale medier?

All informasjon du gir oss gjennom sosiale medier (inkludert varsler, bruk av Likes, Follows og annen kommunikasjon) blir administrert av leder for sosiale nettverk. Vi har for øyeblikket en konto på Facebook - @FeldhausKlinker, og dens personvernserklæring er på https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Vi oppfordrer deg til å lese tredjepartsmerknader om personvern og kontakte tjenesteleverandører direkte hvis du har spørsmål om hvordan de bruker dine personlige data.

Hvordan behandles dine personlige data?

Dine personlige data vil bli behandlet i samsvar med kravene i loven om juridisk beskyttelse av personlige data fra Republikken Litauen og andre rettsakter. Dine personlige data behandles på en forsvarlig og sikker måte. Både når det gjelder å bestemme rutiner for behandling av personlige data og under selve behandlingen, iverksetter selskapet passende tekniske og organisatoriske tiltak for databeskyttelse som foreskrevet i lovverket for å beskytte personlige data som håndteres mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, skade, endring, tap, avsløring eller noen annen annen ulovlig håndtering. Passende tiltak skal bestemmes under hensyntagen til risikoen forbundet med behandlingen av personlige data.

Hvilke rettigheter har du?

Du har rett til å:

• • Sende en skriftlig forespørsel til oss om å informere deg om data knyttet til deg blir brukt, og i så fall har du rett til tilgang til dine personlige data og følgende informasjon: formål med databehandling; kategoriene av personlige data det gjelder; mottakere eller kategorier av mottakere som dine personlige data har blitt eller vil bli delt med; der det er mulig, perioden som personopplysningene vil bli lagret for, eller, hvis ikke mulig, kriteriene som er brukt for å bestemme den perioden;
  • Kreve rettelse av unøyaktige eller ufullstendige personlige data relatert til deg;
  • Kreve at vi sletter dine personlige data. Likevel er denne retten ikke absolutt og kan rettferdiggjøres av minst en av følgende årsaker: personlige data er ikke lenger nødvendige for de formålene de ble samlet inn for eller håndtert på annen måte; du har bestemt deg for å tilbakekalle ditt samtykke til behandlingen av dine personlige data når dine personlige data behandles utelukkende på grunnlag av samtykke og det ikke er noen annen grunn til å behandle dine personlige data; dine personlige data er behandlet ulovlig; dataene dine må slettes når vi er forpliktet til det;
  • Kreve at dine personlige data blir begrenset når ett av følgende gjelder: du bestrider nøyaktigheten av dataene i en periode hvor vi kan bekrefte riktigheten av dine personlige data; behandlingen av dine personlige data er ulovlig og du samtykker ikke i sletting av dataene dine og ber i stedet om å begrense bruken av dem; vi trenger ikke lenger dine data til databehandlingsformål, men du trenger dem for å hevde, håndheve eller forsvare juridiske krav. Der behandlingen av dine personlige data er begrenset, kan vi behandle slike personlige data annet enn for lagring kun med ditt samtykke eller med det formål å hevde, håndheve eller forsvare juridiske krav og/eller beskytte din eller en annen persons rettigheter, eller av hensyn til allmenn interesse.
  • Be om at vi informerer deg om hilke av dine personlige data håndteres av en annen kontrollør der det er teknisk mulig;
  • Send inn en klage til oss hvis du mener dine rettigheter som datasubjekt har blitt og/eller kan bli krenket.

Hvordan kan du heve dine rettigheter?

Skriv til oss for å håndheve dine rettigheter og for forespørsler, klager eller krav:

• • Via e-post info@feldhaus.lt

Vi vil svare på alle forespørsler, klager eller krav vi mottar skriftlig i samsvar med prosedyrene og innen de frister som er fastsatt i lovverket, og vil forsøke å gi deg informasjon så snart som mulig, men senest 30 dager etter mottak av forespørselen din.

Hvis vi har mistanker rundt identiteten til søkeren etter en forespørsel, klage eller krav, har vi rett til å be om søkerens identitetsdokument.

Hvis vi ikke klarer å gi deg nødvendig informasjon og/eller du har et krav som angår behandlingen av dine personlige data, har du rett til å klage til det nasjonale datatilsynsorganet.

Hvordan vil vi informere om endringer i personvernerklæringen vår?

Vi kan oppdatere eller endre denne personvernerklæringen når som helst. En slik oppdatert eller endret personvernerklæring vil tre i kraft når du legger ut informasjon på nettstedet. Du bør sjekke den fra tid til annen for å forsikre deg om at du er fornøyd med den gjeldende versjonen av personvernerklæringen.

Ved å oppdatere personvernerklæringen vår, vil vi varsle deg om eventuelle endringer som vi anser som vesentlige ved å legge dem ut på nettstedet. Du kan se på "Oppdateringsdato" oppført nedenfor for å se når personvernerklæringen sist ble oppdatert.

Hvordan kan du kontakte oss?

Hvis du har spørsmål angående vilkårene i denne personvernerklæringen, kan du gjerne kontakte oss på e-postadressen nedenfor:

E-post. info@feldhaus.lt

 

Den siste oppdateringen for personvernerklæringen ble gjort den 25.05-2018.